供水热线：0561-96600（24小时服务）
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hth华体会体育以“真情为民服务，努力确保供水”为宗旨，承诺提供优质服务，确保安全供水：
一、践行社会主义核心价值观：富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。
二、完善“96600供水服务热线”24小时受理咨询投诉，对来人来电，咨询或投诉实行首问负责制。
三、严格按照国家饮用水标准，提供优质安全供水，按月公布水质情况。
四、按照先居民生活后企事业单位用水的原则，合理调度，供水压力标准为主干管，末梢不低于14米水柱，综合合格率不低于97%。
五、严格按照物价部门批准的收费标准执行，做到准确及时，抄表准确率，及时率98%以上，抄表收费人员佩戴标志上岗，规范服务，文明礼貌。公开收费标准，公开服务内容，增设缴费网点，方便用户缴费。
六、定期巡检，维修，测漏，保养和管理供水管线及附属设施，确保安全供水。供水设施完好率98%以上，管网修漏及时率97%以上。发现或接到报修，纺织厂以南地区90分钟到达现场，纺织厂以北地区60分钟到达现场。抢修电话：96600、3021260、3027777。
七、开通用户接水服务绿色通道，实行一站式服务。接到用户用水申请后，符合规定，手续齐全的，立即登记，2日内转交设计单位，勘察设计，中小型给水设计，15日内完成。具备施工条件，3日内安排施工。
八、 加强企业安全生产，确保无重大安全事故发生。
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供水热线：0561-96600（24小时服务）
服务监督电话：0561-96600（工作日8:00-12:00，14:30-17:30）
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